수의사 전화 – 최대한 활용하기

섀넌 윌킨슨 작성

이것을 상상해 보십시오:친구가 방문을 위해 옵니다. 그녀는 당신의 거실 바닥에 자리를 잡고 당신의 개와 놀고 있습니다. 그녀는 그와 당신에게 이야기하며 그가 가장 좋아하는 간식을 제공합니다. 30~60분 동안 서로의 사귐을 즐긴 후 그녀는 떠납니다.

당신의 개가 그것을 깨닫지 못했을 수도 있지만 그는 방금 수의학 검사를 받았습니다. 그리고 그와 당신 모두 집에서 편안하게 떠날 필요가 없었습니다.

이것은 점점 늘어나는 이동식 수의사 중 한 명을 선택할 때 기대할 수 있는 종류의 약속입니다. 미국 하우스콜 수의사 협회(American Association of Housecall Veterinarians)는 조직의 회원 수가 지난 10년 동안 150% 증가했다고 말합니다. 그 이유를 이해하는 것은 어렵지 않습니다.

“동물은 자신의 환경에서 훨씬 더 집에 있습니다. 내 고객들은 이 모든 상황에 만족합니다.”라고 DVM의 Rose DiLeva는 말합니다. 그녀의 진료소인 펜실베니아 채드 포드에 있는 동물 건강 센터는 현재 약 30%가 집으로 전화를 걸고 있습니다. 그녀가 고객의 집에서 보는 동물들은 스트레스를 받지 않고, 배멀미에 대한 걱정도 없으며, 동물의 일상 환경을 볼 수 있는 기회도 있습니다.

편안함, 편리함, 맞춤 서비스
동물이 수의사 사무실에서 스트레스나 외상의 징후를 보이는 것은 드문 일이 아닙니다. 동물병원에서 이러한 종류의 반응은 조건부 반응이 될 수 있습니다. 개가 동물 병원이나 흰 실험실 가운을 입은 사람이 자신이 좋아하지 않거나 통증을 유발하는 행동을 할 것이라고 일반화하는 데는 많은 불쾌한 경험이 필요하지 않습니다. 때로는 한 번뿐입니다.

사실, 개가 개인적으로 수의사에게 좋지 않은 방문을 경험했을 필요조차 없습니다. 미국 하우스콜 수의사 협회(American Association of Housecall Veterinarians) 웹 사이트에서 설명하는 것처럼 일부 동물은 두려움과 외상과 관련된 페로몬을 방출합니다. 동물병원 대합실과 검사실은 이 냄새의 진정한 포푸리입니다. 다른 동물이 페로몬을 감지하면 공포 반응이 유발될 수 있습니다.

물론 대부분의 수의과 진료소에는 아픈 개가 있으며, 가장 열심인 청소 및 소독 루틴에도 불구하고 병원은 개를 전염성 질병의 위험 증가에 노출시킵니다. 따라서 하우스콜은 자연 사육 방법을 실행하고 백신 접종을 전혀 사용하지 않거나 사용을 상당히 제한하는 보호자와 같이 개가 감염원에 노출되는 것을 제한하려는 사람들에게 특히 바람직한 옵션을 제공합니다(특히 건강한 강아지의 경우). 검사), 또는 강아지의 면역 체계가 손상된 사람들.

워싱턴주 스포캔에 있는 PetSynergy의 DVM인 Anna Maria Gardner(née Anna Maria Scholey)는 그녀의 고객 중 일부가 자신이나 반려견과 같은 이동성 문제 때문에 집으로 전화를 선택한다고 말합니다. 그녀는 운전을 하지 않거나 관절염으로 인해 진료소에 갈 때 개를 돌보는 데 어려움을 겪는 고령의 고객이 있습니다. 일부 개는 스스로 관절염으로 고통받거나 너무 커서 차에 편안하게 탈 수 없습니다. 그녀는 회원들이 수녀원을 떠나지 않는 수도회를 방문하기까지 합니다.

편리함은 재택 전화 고객에게 또 다른 일반적인 동기입니다. 집에 여러 동물이나 어린 아이들이 있을 수 있습니다. 수의사가 그들에게 오면 모든 사람을 차에 태우거나, 육아를 주선하거나, 각 동물에 대해 별도의 약속을 잡을 필요가 없습니다.

고려사항
수의사가 제공할 수 있는 서비스에 제한이 있을 수 있습니다. 일부 수의사들은 "휠체어 진료소"를 가지고 있으며 모든 수준의 치료를 제공하고 심지어 수술을 수행할 수도 있습니다. 하우스콜을 제공하는 다른 수의사는 다양한 유형의 실습 시험과 많은 장비가 필요하지 않은 보완적인 실습으로 연습을 제한할 수 있습니다. 많은 양의 제품을 가지고 다닐 필요가 없도록 치료제나 보충제를 우편으로 보낼 수도 있습니다.

Gardner 박사는 주로 집 전화와 전화 상담을 할 때 진료소를 유지하는 것이 어렵다는 것을 알게 되었습니다. 사물과 시설 자체의 관리 측면을 유지하는 데 필요한 오버헤드와 시간으로 인해 고객 및 동물과 시간을 보낼 수 있는 능력이 떨어졌습니다. 그녀는 사무실을 그만두고 집으로 전화하거나 전화 상담을 통해 모든 환자와 함께 일하기로 돌아갔다. 이 때문에 그녀의 고객 중 많은 수가 필요에 따라 혈액 검사 또는 기타 실험실 테스트를 위해 동물을 데려갈 수 있는 추가적인 수의학적 관계를 유지합니다. 이 수의사는 더 긴급한 상황에서도 백업 역할을 할 수 있습니다.

모든 건강 상황이 집에서 치료하는 데 도움이 되는 것은 아닙니다. 수의사가 어떤 종류의 치료를 제공할 수 있는지 정확히 아는 것이 중요합니다. DiLeva 박사는 완벽한 장비를 갖춘 이동 클리닉에서 그녀의 집 전화 연습을 시작했습니다. 그녀는 수술을 위해 마취가 필요한 서비스를 포함하여 고객의 집이나 바로 밖에 주차된 이동 진료소에서 모든 서비스를 제공할 수 있었습니다.

그녀의 사무실을 연 후 Dr. DiLeva는 완전한 모바일 클리닉이 불필요하다는 것을 알게 되었습니다. 이제 그녀의 집 전화는 침과 한약과 같은 보다 간단한 검사와 치료를 위한 것입니다. 그녀는 채혈하고 검사를 용이하게 하는 데 도움이 되는 최소한 한 명의 조수와 함께 이러한 약속 장소로 이동합니다.

집에서 수의사를 예약하면 이전에 해결되지 않은 건강 또는 행동 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 환경은 퍼즐의 중요한 조각이 될 수 있으며, 대부분의 동물 보호자는 반려견의 경우와 관련된 모든 정보를 전달하려고 시도하지만 중요한 것을 빠뜨릴 수 있습니다. 그들은 세부 사항의 중요성을 인식하지 못하거나 특정 상황을 인식하지 못할 수도 있습니다. 때때로 수의사가 실제로 개의 환경을 볼 수 있을 때, 그녀는 그렇지 않으면 놓칠 수 있는 링크를 만들 수 있습니다.

DiLeva 박사는 발작을 일으키는 6개월 된 검은색 래브라도 강아지에게서 이것을 발견했습니다. 가족을 방문하는 동안 Dr. DiLeva는 그들이 한 번에 한 방씩 개조 공사를 진행 중인 오래된 집에 살고 있다는 것을 알게 되었습니다. 강아지 상자 근처에는 벽의 일부가 씹혀 있었습니다. 이것은 그녀의 생각을 촉발시켰습니다. 아마도 발작이 납 중독으로 인해 발생했을 것입니다.

사실, 혈액 검사는 그가 독성 수준의 납에 노출되었음을 보여주었습니다. 이 발견은 또한 가족이 과도한 혈중 납 수치를 나타내는 자녀를 검사하게 했습니다. DiLeva 박사는 강아지를 치료할 수 있었고 가족은 더 큰 영향을 느끼기 전에 자신의 건강은 물론 환경 상황도 돌볼 수 있었습니다.

하우스콜 수의사를 찾는 방법
집에 전화를 걸 수 있는 수의사를 찾는 가장 좋은 방법은 신뢰할 수 있는 출처의 의뢰를 받는 것입니다. 주변에 묻기 시작합니다. 지역 동물 "건강 식품 가게", 강아지 보육원 또는 개 공원도 시작하기에 좋은 장소입니다.

미국 하우스콜 수의사 협회(American Association of Housecall Veterinarians)의 온라인 목록을 확인할 수도 있습니다. 이 조직은 온라인(athomevet.org) 회원 실무자를 나열하지만 추천 전화번호나 주소가 없습니다. 이 목록에는 모든 유형의 수의사가 포함되어 있으며 전체론적, 대안적, 보완적 요법을 시행하는 사람들과 기존의 수의학만을 사용하는 사람들을 구분하지 않습니다.

American Holistic Veterinary Medical Association, Academy for Veterinary Homeopathy, International Veterinary Acupuncture Society와 같은 다양한 전체론적 지향 조직에 등록된 해당 지역의 수의사에게 연락하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

약속을 잡기 전에 모든 세부 사항을 확인하십시오(아래 사이드바 참조). 새로운 관계를 시작할 때는 항상 불쾌한 놀라움의 가능성을 줄이는 것이 좋습니다.

하우스콜 방문 최대한 활용하기
관심 있는 서비스를 제공하는 수의사를 찾은 후 첫 진료를 받을 시간입니다. 사전에 더 많은 준비를 할수록 실제 방문 시 더 많은 휴식을 취하고 반려견의 건강과 웰빙에 집중할 수 있습니다.

수의사 진료실에서처럼 때때로 일정을 유연하게 조정할 필요가 있음을 기억하십시오. DiLeva 박사는 정해진 약속 시간이 아닌 30-60분 범위의 시간을 예약합니다. 그녀는 “날씨, 교통체증 또는 예상치 못한 처우가 일정에 영향을 미칠 수 있습니다. 일정에 대한 수의사의 정책을 숙지하고 교통 문제 또는 비상 상황을 고려하십시오.

방문자가 집에 올 때 개가 어떻게 행동하는지 결정하십시오. 그는 새로 온 사람들 앞에서 긴장하거나 수줍어합니까? 또는 반대로, 개가 집에서 낯선 사람에게 반응하거나 심지어 공격적인 경향이 있는 경우, 아마도 집에 전화하는 것이 최선의 선택이 아닐 것입니다. 또는 수의사는 관련된 모든 사람의 안전을 보장하기 위해 총구를 사용하도록 요청할 수 있습니다. 어떤 상황에서도 그를 안전하고 스트레스가 없는 방식으로 격리하는 것이 합리적입니다.

Gardner 박사는 "처음부터 대립적인 상황에 빠지지 마십시오. 그녀는 모든 종류의 개에게 문 앞에서 인사를 피하는 것이 매우 중요하다는 것을 발견했습니다. 그녀가 집에 있을 때까지 다른 지역에 동물을 가두는 것은 이러한 유형의 문제를 줄일 수 있습니다. 그녀가 집에 있고 그녀가 개와 함께 일할 방에 정착하면 개가 인사를 위해 올 수 있습니다. 많은 개들이 그녀의 존재를 받아들이고 이런 방식으로 더 빨리 정착합니다.

당신이 집에 가는 동안 다른 가사를 돌보는 동안 수의사를 기다리게 하는 것은 주의를 산만하게 하고, 의사의 일정에 방해가 될 수 있으며, 그저 무례할 뿐입니다. 자동 응답기가 전화 메시지를 받을 수 있도록 하고 수의사 방문 중에 다른 가족 구성원과 가능한 한 짧은 통신을 하십시오.

어린 자녀를 둔 부모는 애완 동물과 함께 자녀를 동물 병원에 데려오는 것보다 집에서 수의사와 함께 자녀를 감독하는 것이 더 쉽다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 부모는 사전에 자녀와 의사의 방문에 대해 논의하고 자녀, 개 또는 의사의 주의를 산만하게 하지 않도록 자녀의 협조를 요청해야 합니다.

수의사가 당신의 개를 검사할 수 있는 좋은 장소를 생각하고 준비했다면 수의사에게 매우 도움이 될 수 있습니다. 수의사가 사용할 수 있는 충분한 빛이 있는 개를 위한 편안한 방이어야 합니다. 바닥이 미끄럽다면 고무로 된 목욕 매트를 사용하여 강아지가 검사할 수 있는 부드럽고 편안한 장소를 제공할 수 있습니다. 개가 깔개 위에 눕게 하는 것을 연습하고 간단한 모의 검사를 허용하고 쿠키를 많이 주고 조용히 잘 따라준 것을 칭찬해 주세요. 이러한 종류의 준비는 수의사가 도착했을 때 시간을 절약할 수 있습니다.

또한 특정 질문, 문제 또는 문제를 적어서 준비하십시오. Gardner는 제안합니다. 실제로 진료소에 갈 때와 마찬가지로 가정 방문에서 일부 질문을 잊어버리기 쉽습니다. 종종 클리닉보다 집에서 주의가 산만해지는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 추적하고 집중할 수 있다면 방문을 통해 훨씬 더 많은 것을 얻을 수 있을 것입니다.

언뜻 보기에는 집으로 전화하는 것이 사무실 방문보다 더 비싸게 보일 수 있습니다. DiLeva 박사는 사무실 시험에 44달러, 집으로 전화를 하면 59달러를 청구합니다. 동일한 방문에서 추가 동물을 할인된 요금으로 볼 수 있습니다.

그녀의 집 전화 요금은 사무실 요금보다 높지만 다른 유형의 저축이 있습니다. 약속 장소로 이동하는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다. 또한 편리함과 과도한 스트레스, 두려움 또는 차멀미의 가능성으로부터 강아지를 구할 수 있다는 이점이 있습니다. 또한 전체 약속은 기술진이나 대기실이 아닌 수의사와 개인적으로 보냅니다. 수의사가 진료 예약을 위해 집에 도착하면 수의사의 집중적인 관심을 받을 수 있습니다.

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Shannon Wilkinson은 오리건 주 포틀랜드에서 개 두 마리, 고양이 두 마리, 남편과 함께 살고 있는 TTouch 개업의입니다.