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애완동물 매장에서 직원 유지율을 높이는 5가지 현명한 전략

매출 증대가 목표라면 독립 애완동물 가게의 최전선에서 일하는 행복하고 의욕적인 팀 없이는 달성할 수 없습니다. 그렇기 때문에 훌륭한 관리자는 참여하는 직장을 조성하는 데 노력을 집중합니다. ROI는 무엇입니까? 행복한 직원은 생산성이 더 높고 병가가 덜 나고 조직에서 더 많은 시간을 보낼 수 있습니다. 직원 교체 비용이 급여의 20%라는 점을 고려할 때 직원 유지를 강조하는 것은 수익 개선과 관련하여 생각할 필요도 없습니다. 애완동물 가게에서 직원 유지율을 높이려면 다음과 같은 현명한 제안을 시도해 보십시오.

강력한 실적 인정

모든 사람이 같은 방향으로 나아가도록 하려면 가장 좋은 출발점이 핵심 임무입니다. 귀하의 브랜드는 무엇이며 무엇을 의미합니까? 이를 알면 실적이 우수한 기업이 이러한 가치를 얼마나 잘 보여주는지 훨씬 쉽게 식별할 수 있습니다. 강력한 성과를 내는 사람과 그들이 팀에 가치를 더하는 방법을 파악했다면 이제 인정할 차례입니다. 시간을 내어 몇 문장을 작성하고 구체적인 피드백을 제공하고 모든 사람이 볼 수 있는 휴게실에 게시합니다. 더 나아가 고객이 볼 수 있는 위치에 게시하여 우수한 팀이 모든 차이를 만드는 방법을 알 수 있습니다. 마지막으로 지역 식당에 기프트 카드를 던져서 잘한 일에 대한 감사의 마음을 전하세요.

직장 그 이상입니다

소매업에서 사기가 높은 직장과 사기가 낮은 직장의 차이는 직원들이 자신을 어떻게 보는지에 달려 있습니다. 상황을 냉정하게 보세요. 당신의 소매 환경은 애완 동물을 키우는 부모에게 신뢰할 수 있는 도우미가 되려는 목적 의식을 키우고 있습니까? 아니면 그냥 직업인가요? 교대 근무를 위해 직원을 고용하기보다 역할 측면에서 생각하십시오. 그들이 당신의 가게에서 시간을 보내면서 가치 있는 것을 얻도록 어떻게 도울 수 있습니까? 물론 수행해야 할 작업 목록이 항상 있습니다. 그러나 또한 그들의 강점과 재능을 발휘할 수 있는 기회에 눈을 뜨십시오. 일정 관리, 마케팅 및 멘토링과 같은 일부 관리 작업을 위임할 수도 있습니다. 직원들이 팀에 의미 있는 기여를 하고 있다는 느낌을 주는 데 도움이 되는 세 가지 요소는 "확실한 과제", 새로운 기술 습득 및 발전 기회에 대한 명확한 경로입니다.

본보기

당신은 다음과 같은 경영 지혜에 대해 잘 알고 있습니다. 사람들은 직장을 떠나지 않습니다. 그들은 나쁜 관리자를 떠난다. 리더로서 당신은 항상 주목받고 있다는 사실을 명심하십시오! 말과 행동에 주의하십시오. 예를 들어 교대 근무가 시작되기 전에 시간 엄수를 강조하는 경우 약속한 시간에도 참석해야 합니다. 상사가 사과하고 잘못을 인정하면 자신의 권위가 훼손된다고 생각하지만, 사실은 그 반대다. 관리자는 인간입니다. 그들은 실수를 한다! 그것은 당신이 엉망이되면 그것을 소유한다는 것을 의미합니다. 당신이 무엇을 잘못했는지 말하고 사과하고 앞으로 이러한 상황을 피하기 위해 무엇을 할 것인지 말하십시오. 당신의 실수는 비밀이 아닙니다. 그것에 대해 솔직하게 말하는 것은 내러티브를 통제하고 모든 사람이 상황에서 벗어날 수 있도록 돕는 방법입니다.

개방적이고 투명해야 합니다.

의심스러우면 소통하라! 소매업 관리의 가장 큰 어려움 중 하나는 새로운 폐기물 관리 공급업체를 찾기 위해 분주하게 움직이든 복잡한 고객 문제로 인해 해야 할 일 목록이 탈선하든지 항상 예상치 못한 일이 발생한다는 것을 의미합니다. 귀하의 가용성에 대해 투명하고 의사 소통하십시오. 즉, 예상보다 바쁜 아침 근무로 인해 성과 검토가 지연되는 경우 이를 확인하고 일찍 알리고 가능한 한 빨리 메이크업 시간을 예약해야 합니다.

직원들에게 성공을 위한 도구 제공

교육과 멘토링에 소요되는 시간은 그만한 가치가 있습니다. 직원이 지식과 ​​자신감을 느낄 때 고객에게 전달되어 조언을 받아들이고 구매하는 데 자신감을 갖게 됩니다. 귀하의 사이트에서 교육 및 브라운 백 점심 세션을 정기적으로 만드십시오. 지식이 풍부한 직원에게 이러한 세션을 이끌고 전문 지식을 전달하도록 요청하십시오. 지역 전문가를 매장, 입양 및 구조 조직, 최고의 브랜드 제품 담당자에 초대하는 것을 고려하십시오.

이러한 전략을 적용한 후에는 진행 상황을 확인하고 평가하십시오. 매장의 평균 재직 기간과 함께 평균 병가 일수를 기록하는 것으로 시작하십시오. 거기에서 해당 수치가 얼마나 개선되기를 원하는지에 대한 목표를 설정하십시오. 측정 가능한 목표를 갖는 것은 당신의 노력이 성과를 거두고 있는지에 대한 증거를 제공할 것입니다. 결국, 성공적인 직원 유지 프로그램은 더 높은 매출로 그 가치를 입증하기 시작할 것입니다!

우편함으로 바로 전달되는 소셜 게시물에 액세스하여 마케팅을 보다 쉽게 ​​관리할 수 있습니다. NutriSourcePromoMktg.com을 방문하여 게시할 준비가 된 애완동물 콘텐츠에 대한 무료 액세스를 설정하세요. 그런 다음 반려동물 가족이 행복하고 건강한 삶을 살 수 있도록 더 많은 일을 할 수 있도록 고객과 공유하세요.


일식 기간 동안 애완동물을 안전하게 보호하기
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우리 모두는 오레곤 중부에서 다가오는 일식 또는 일부 사람들이 부르는 ApocEclipse에 대해 들었습니다. 우리는 모두 많은 사람들이 오레곤 중부로 내려갈 준비를 하고 있으며, 우리 중 일부는 유입되는 교통 체증 등에 대처하기 위한 계획을 세울 수도 있습니다. 반려동물의 안전도 계획하는 것을 잊지 마십시오. 다음은 블루스카이 동물병원의 조언입니다. 애완동물을 실내에 두세요 애완 동물을 안전한 공간에 보관하는 것이 중요합니다. 울타리가 있는 마당에 두는 것은 완벽하게 허용되지만 집에서 더 안전할 수 있습니다. 대부분의 동물은

치과 치료는 반려동물의 건강에 중요합니다
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강아지가 코를 킁킁거리게 하는 것보다 아침에 당신을 더 빨리 깨우는 것은 없습니다. 일반적으로 침대에서 일어나 아침 산책을 위해 데리고 나갈 때 구취에 대해 크게 생각하지 않습니다. 당신은 냄새가 개 사료와 애완 동물 간식에서 비롯된 것이라고 가정합니다. 그러나 애완 동물의 구취는 심각한 잇몸 질환의 징후가 될 수 있습니다. 애완동물의 잇몸 질환 문제  사람과 마찬가지로 애완동물도 치주질환이라고 하는 잇몸질환에 걸릴 수 있습니다. 애완 동물이 치주 질환에 걸리면 잇몸이 붉어지고 충치, 치아 손실 및 장기 손상이 발생할 수 있습