박사 렉스 릭스 ~ 가장 친한 친구
나는 고객에게 애완 동물이 큰 수술이나 치료가 필요할 것이라고 알린 직후에 그 질문을 몇 번이나 받았는지 말할 수 없습니다. 너무 늦었어. 애완동물이 어렸을 때 애완동물 보험에 대해 생각해 보았으면 합니다.
5~6년 전에는 왜 그들이 애완동물 보험을 고려하지 않았는지 알 수 있습니다. 별로 좋지 않았습니다. 그것이 오늘날 우리가 다루고 있는 문제입니다.
애완 동물 보험은 지난 5년 동안 많은 발전을 이루었습니다. 제 생각에 그것은 미국에서 재발명되었습니다. 영국은 항상 애완동물 보험을 도입해 왔으며, 오늘날 애완동물 소유자의 25% 이상이 보험에 가입되어 있습니다. 호주에서는 약 15%입니다. 그러나 미국에서는 반려동물 보험의 가치를 본 사람이 1% 미만입니다.
글쎄, 나는 당신에게 내 의견을 줄 수 있습니다. 지금 새로운 환자, 특히 강아지와 고양이를 보면 애완 동물 보험에 대해 이야기하고 그것이 내가 추천하는 것입니다. 하지만 5년 전에 나에게 물어봤다면 잊어버리라고 말했을 것입니다.
원래 애완 동물 보험은 그다지 좋지 않았지만 고객과 의사 모두를 실망시키는 훌륭한 일을했습니다. 보험금을 받기가 매우 어려웠습니다. 모든 것이 코딩되었습니다. 각 질병이나 상태에 대해 지불될 특정 최대 금액이 주어지며 일단 도달하면 운이 좋지 않습니다. 청구는 거부되었고 수의사는 더 많은 정보를 보내야 했지만 애완 동물 보험의 가치를 보지 못했습니다. 최소한의 이익을 위해 너무 많은 노력을 기울였습니다. 이러한 나쁜 경험은 많은 수의사를 괴롭혔고 그들은 단순히 모든 보험 회사가 동일하다고 생각하며 여전히 어떤 보험도 추천하지 않을 것이라고 생각합니다.
Embrace Pet 보험 등의 비전 있는 회사를 통해 미국의 애완 동물 보험 산업이 바뀌었습니다. 많은 회사에서 더 이상 질병을 코딩하지 않아도 됩니다. 당신이 정말로 돈을 받기를 원하는 사람들과 함께하는 훌륭한 고객 서비스. 아니요 정말 ! 멋진 컨셉입니다!
나는 사람들이 처음 왔을 때 애완 동물 보험을 볼 것을 권장합니다. 애완 동물이 건강하다면 기존 조건이 없을 가능성이 큽니다. 나는 그들에게 애완 동물의 마지막 3년 동안 대부분의 의료 비용이 발생하기 때문에 초기에는 그것을 사용할 필요가 없을 수도 있다고 말합니다. 하지만 필요할 때 사용할 수 있습니다.
속옷이나 입에 붙일 수 있는 모든 것을 먹는 래브라도를 위한 곳입니다(저는 항상 연구소의 모토가 "먼저 입에 넣고 나중에 질문하자!"라고 말합니다). 문이 열려있을 때 애완 동물이 차에 치일 때 있습니다. 그것은 당뇨병, 종양, 알레르기를 위한 것입니다. 요점을 알 수 있습니다. 이들 중 일부는 꽤 빨리 수천 개의 청구서를 받을 수 있습니다. 애완동물 보험은 이러한 상황에서 매우 유용합니다.
수의사는 애완동물 보험사로부터 리베이트를 받지 않습니다. 우리는 고객이 청구서를 지불할 수 있도록 하는 것 외에는 인센티브가 없습니다. 애완 동물 보험은 자동차 보험과 같으며 손해 보험이라고 합니다. 당신이 그것을 필요로 할 때 거기에 있습니다. 그것은 우리의 건강 보험과 같은 매니지드 케어가 아닙니다. 수의사가 허용하지 않기 때문에 수의학에서는 결코 그런 일이 일어나지 않을 것입니다. 제가 좋아하는 두 회사는 Embrace Pet Insurance와 Trupanion*입니다.
우리는 과거의 경험을 바탕으로 수의사와 고객 모두가 허물어야 할 장애물이 있습니다. 자신을 교육하고 수의사를 교육하십시오. 애완 동물 보험은 수의사와 애완 동물을 소유한 인구를 위한 윈/윈 제안입니다.
* Trupanion이 반려견 훈련 비용도 상환한다는 사실을 알게 되었습니다. .
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