수의학 분야의 디지털 기술

기술은 세상을 압도하고 있으며 그 사용은 더 이상 특정 개인이나 산업에 국한되지 않습니다. 최신 장치와 손쉬운 인터넷 접근성 덕분에 모든 사람이 디지털 방식으로 소비자에게 서비스를 제공하고 있습니다.
디지털 기술은 동물 의료 산업에도 침투했습니다. 이 기술은 이동식 진료소와 원격 진료를 제공하는 휴대용 의료 장비를 통해 동물 소유자와 수의사를 연결합니다. 사람과 서비스 제공업체가 이 기술을 채택함으로써 얻는 이점은 다음과 같습니다.

관리 조직

동물 병원은 이제 환자의 전자 건강 및 의료 기록을 유지 관리합니다. 모든 환자의 병력, 질병, 처방, 치료, 보고서 및 예방 접종 차트가 유지됩니다. 새 문서는 시스템에 들어오는 즉시 해당 파일에서 자동으로 업데이트됩니다.

정교한 방식으로 기록을 유지하는 것은 필수입니다. 따라서 직원은 물리적 기록과 파일 더미를 유지할 필요가 없습니다. 애완 동물에 대한 모든 사소한 세부 사항은 디지털 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 따라서 고객과 수의사는 연중무휴로 전 세계 어디에서나 액세스할 수 있습니다. 데이터 검색, 채우기 또는 삭제를 위한 디지털 수의사의 경우 시간 낭비가 없습니다.

온라인 약속

동물 진료소 관리 소프트웨어(OPHR)의 가장 분명한 장점 중 하나 반려동물 부모가 온라인 예약 및 상담을 받을 수 있다는 점입니다. 애완 동물도 가정에서보다 편안하게 수행됩니다. 이를 통해 심박수, 맥박, 잇몸 음영 및 질병 증상을 확인하는 방법과 같은 임상 징후를 확인하는 가장 능숙한 방법으로 관리할 수 있습니다.

애완 동물 소유자는 시간과 자원을 절약하기 위해 애완 동물을 진료소에 데려가기 전에 항상 수의사와 상담해야 합니다. 수의사는 온라인 토론이 적합한지 조언할 것입니다. 예를 들어, 부상에 재봉이 필요한지, 눈이 따갑거나, 피부 감염이 있는지 또는 애완 동물이 설사를 하는지 확인합니다. 수의사는 심각한 문제가 있는 경우 애완동물이 온라인 상담 없이 신속하게 수표를 받아야 한다고 조언할 수 있습니다.

휴대전화의 앱

이 소프트웨어는 모바일 앱을 통해 액세스할 수 있으며 수의사는 애완 동물에 대한 모든 관련 정보를 얻을 수 있습니다. 모든 세부 정보를 기밀로 안전하게 유지하기 위해 모든 사용자에게 사용자 이름과 암호가 제공됩니다. 웹사이트를 통해 계정에 액세스할 수도 있습니다. 은행, 쇼핑과 같은 다른 시설과 마찬가지로 애완 동물 건강도 이제 클릭 한 번이면 됩니다. 애완 동물에 관한 모든 것이 하나의 웹 사이트에 있으므로 생활이 정리되고 모든 걱정이 사라집니다.

오해 없음

가독성은 의료 기록 및 처방과 관련된 일반적인 문제입니다. 그러나 기술의 사용으로 인해 서투른 필체로 인한 혼란이 사라졌습니다. 인쇄된 보고서, 약 목록 및 전자 기록을 쉽게 읽을 수 있습니다.

무제한 스토리지

기술 저장소는 또한 오래된 문서 작업과 흐릿한 필기로 인해 해독할 수 없는 문제로부터 안전합니다. 온라인 기록은 기간에 관계없이 읽을 수 있습니다. 소프트웨어가 클라우드 기반이고 여러 장치에서 액세스할 수 있으므로 데이터 및 의료 기록을 무제한으로 저장할 수 있습니다.

고급 서비스

애완 동물의 병력을 추적하는 것이 치료 전반에 걸쳐 고려되기 때문에 수의학 분야의 의료 서비스가 개선되고 있습니다. 이렇게 하면 진단 시 프로토콜의 필수 단계를 놓칠 가능성이 줄어듭니다. 수의사는 환자에 대한 완전한 세부 정보를 가지고 있기 때문에 더 나은 의료 서비스와 치료를 제공할 수 있습니다.

알림

오늘날과 같이 경쟁이 치열한 세상에서 우리의 일정은 항상 바쁩니다. 따라서 때로는 모든 것을 완벽하게 관리하는 것이 거의 불가능합니다. OPHR에는 예정된 방문에 대한 알림이 자동으로 고객에게 전송되는 고유한 작업 관리 기능이 있습니다. 예방접종일, 몸단장일, 검진일 등 반려동물의 중요한 날을 표시할 수 있습니다. 이 앱을 사용하면 털복숭이 친구만큼 소중한 사람이 있기 때문에 긴장을 풀고 긴장을 풀 수 있습니다.

상세 대화

이메일 및 채팅 상자와 같은 디지털 채팅 도구를 통해 고객은 하루 중 언제든지 수의사 및 진료소 직원과 통신할 수 있습니다. 챗봇은 24시간 연중무휴로 고객과 의료진 간의 생생한 커뮤니케이션을 제공합니다.
익명의 피드백 및 설문 조사 도구를 통해 고객은 주저 없이 우려 사항을 표현하고 개선 사항을 제안할 수 있습니다. 수의사가 고객의 기대치를 알면 그에 따라 작업하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.

생산성 향상

서류를 관리하고 정리하는 것은 단조롭고 시간이 많이 걸리는 작업입니다. 문서의 오류, 손상 및 잘못된 위치는 물리적 처리에서 일반적인 문제입니다. 소프트웨어 관리를 통해 모든 것을 한 곳에 저장할 수 있습니다. 각 반려동물에게 고유한 ID가 할당되어 그에 따라 청구서, 환자 기록, 예방 접종 일정, 과거 치료 및 보고서가 구성됩니다. 많은 시간을 절약하고 작업을 편리하게 해줍니다.

보다 생산적인 작업에 집중할 수 있으므로 클리닉 직원의 효율성이 자동으로 향상됩니다. 그들은 고객에게 더 큰 만족을 줄 더 자극적인 활동에 참여할 수 있습니다.
생산성에 걸림돌이 되는 또 다른 것은 파일의 복제입니다. 데이터 시스템이 응집력이 없고 통합되어 있지 않을 때 발생할 수 있습니다. 이 기술은 모든 데이터가 원활하게 수집되도록 합니다. 당사 솔루션은 데이터를 한 곳에서 통합하여 격차와 작업 반복을 제거합니다.