애완동물 및 홈 케어 겨울 날씨 정책

겨울이오고있다! 추운 날씨는 눈 속에서 놀거나 벽난로 옆에 몸을 웅크리고 있을 수 있는 기회를 제공하지만, 애완동물 돌보기 계획에 오한을 줄 수도 있습니다. 따라서 차고에서 스키를 부수거나 뒤뜰에 장작을 쌓기 ​​전에 잠시 시간을 내어 Pet and Home Care의 겨울 날씨 정책 및 모범 사례에 대해 재확인하십시오.

• 악천후로 인해 서비스가 더 이상 필요하지 않은 경우 Pet and Home Care는 예정된 서비스 2시간 전까지 지연 취소 수수료를 면제해 드립니다. 어떤 이유로든 예정된 방문 후 2시간 이내에 취소해야 하는 경우 사무실 301-PET-CARE로 전화해 주십시오.
• Pet and Home Care는 악천후 속에서도 고객에게 서비스를 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 그러나 우리 팀의 안전이 가장 중요하기 때문에 서비스를 연기하거나 취소하는 경우가 제한적일 수 있으며 절대 그들을 급박한 위험에 빠뜨리지 않을 것입니다.
• 일반적으로 우리는 지방 카운티 정부의 지시를 따릅니다. 기상 상황으로 인해 문을 닫는 경우 현장 상황을 추가로 평가하여 자체 운영 결정을 내리겠습니다. 밤새 눈이 내리거나 결빙이 발생할 경우 당일 오전 7시까지 취소 또는 지연에 대해 알려드립니다. 영업시간(오전 7시~오후 9시)에 눈이나 얼음이 쌓이면 각 카운티의 기상예보나 도로 상황에 따라 결정합니다. 예를 들어, 예상 도로 상황에 따라 일찍 또는 늦게 방문해야 한다고 결론을 내릴 수 있습니다.
• 정시에 방문하거나 아예 방문하는 것이 안전하지 않다고 판단되고 아직 서비스를 취소하지 않은 경우 최대한 빨리 연락드리겠습니다. Pet and Home Care가 취소한 방문에 대해 고객에게 비용을 청구하지 않습니다. 프로필에서 연락처 정보(긴급 연락처 정보 포함)가 업데이트되었는지 확인하세요. 예정된 방문을 확인하려면 언제든지 301-PET-CARE로 저희 사무실에 전화하십시오.
• 별도의 지시가 없는 한 악천후 시에도 개를 산책시킵니다. 그러나 애완 동물이 사업을 할 수 있는 최소한의 시간을 주기 위해 실외 노출을 제한할 수 있습니다. 우리는 합당한 범위 내에서 다른 날씨 관련 지침을 기꺼이 따를 것입니다. 온라인 프로필에서 해당 지침을 업데이트할 수 있습니다.
• 반려동물과 보호자의 안전을 위해 가능하면 길에 얼음과 눈이 닿지 않도록 하십시오. 애완 동물에게 안전한 소금으로 산책로와 계단을 소금에 절이십시오. 그리고 집을 깨끗하게 유지하려면 입구 근처에 수건을 두는 것이 좋습니다.
• 시외로 나가야 하는 경우 시터가 집에 도착할 수 없는 경우 악천후를 대비한 백업 계획을 세워두십시오. 또한 정전 시 차고 코드가 작동하지 않으므로 차고가 기본 입장 방법인 경우 백업 입장 방법을 제공하십시오.

겨울철 날씨 정책에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 care@petandhomecare.com 또는 301-PET-CARE(301-738-2273)로 문의하십시오.