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CatGenie 문제를 어떻게 해결합니까?

CatGenie 문제 해결에는 여러 단계가 포함될 수 있습니다. 일반적인 문제 해결 가이드는 다음과 같습니다.

1. 전원 확인:

- CatGenie가 연결되어 있고 전원이 공급되고 있는지 확인하세요. 느슨하거나 손상된 전기 연결이 있는지 확인하십시오.

2. 폐기물 용기를 검사하십시오:

- 쓰레기통이 올바르게 설치되어 있고 어떤 물체로 막혀 있지 않은지 확인하십시오. 가득 차 있는지, 비워야 하는지 확인하세요.

3. 물 공급 확인:

- CatGenie가 수원에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 물 공급에 누수나 제한이 있는지 확인하십시오.

4. SaniSolution 저장소를 청소하십시오:

- CatGenie 사용자 설명서에 따라 SaniSolution 저장소를 비우고 철저하게 청소하십시오. 적절한 수준으로 채워졌는지 확인하세요.

5. 헹굼 주기를 확인하세요:

- CatGenie가 프로그래밍된 일정에 따라 정기적인 헹굼 주기를 수행하는지 관찰하십시오. 그렇지 않은 경우 그에 따라 설정을 조정하십시오.

6. 과립 수준 모니터링:

- 과립 저장소가 권장 수준까지 채워져 있는지 확인하십시오. 너무 낮으면 CatGenie가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

7. 카트리지 확인:

- 카트리지에 막힘이나 막힘이 있는지 검사하십시오. 필요한 경우 제조업체의 지침에 따라 카트리지를 청소하거나 교체하십시오.

8. 브러시 청소:

- 브러시가 올바르게 부착되었는지, 이물질로 인해 막혀 있지 않은지 확인하십시오. 사용 설명서에 따라 브러시와 그 메커니즘을 청소하십시오.

9. CatGenie 재설정:

- 위의 확인 사항으로 문제가 해결되지 않으면 CatGenie를 몇 분 동안 분리했다가 다시 연결하여 재설정해 보십시오.

10. 오류 메시지 읽기:

- 오류 메시지나 코드가 있는지 CatGenie의 디스플레이나 표시등을 확인하십시오. 특정 오류 코드에 대한 설명과 해결 방법은 사용 설명서를 참조하세요.

11. 유지 관리 작업 수행:

- SaniSolution 탱크 청소, 시스템 세척, 필터 교체 등 CatGenie 사용자 설명서에 설명된 대로 정기적인 유지 관리 작업을 수행하십시오.

12. CatGenie 지원팀에 문의하세요:

- 위의 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 CatGenie 고객 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 추가 문제 해결 정보를 제공하거나 필요한 경우 서비스 기술자 방문을 예약할 수 있습니다.

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